我们执
行严格的项目管理机制，以用户角度出发，合理安排翻译任务；对项目流程严格把关，平行作业；项目经
理对项目集中管理，匹配译员并定稿签发，提供完善的售后服务，尽最大
努力让客户满意。具体翻译流程如下：
【1. 订单签约】客服与
客户沟通了解需要翻译的内容、语种、格式、交稿时间等具体要求，签约订单。【2. 项目管理】项目经
理进行项目分析和预处理，制定项
目要求并匹配术语库及记忆库，进行项目打包。【3. 项目派发】项目经
理根据翻译文件涉及领域和行业范畴，甄选最佳匹配译员，派发项目。【4. 初级翻译】匹配译
员对文件进行初级翻译，并与项
目经理保持沟通，汇报翻译进度，直至初稿完成。【5. 双重审校】项目经理继续派发初稿，进行语
言文字和专业技术双重校对，最大限
度完善翻译内容。【6. 编辑排版】专业文
字处理人员对照原文以及客户要求，对译文
进行编辑和排版等印前处理。【7. 质量追踪】翻译与排版完成后，由资深
翻译专家进行质量追踪并润色调整，生成终稿。【8. 定稿签发】项目经
理向客户签发终稿，项目归档，根据客
户的要求进行文档保密机制。【9. 客户反馈】项目经
理对客户进行翻译质量意见征求，听取客户反馈意见。【10. 售后保修】项目经
理对该项目进行售后跟踪服务，180天内免费修改，直至客户满意。
